Condiciones generales
Condiciones generales de venta y uso
Última actualización: 17 de junio de 2025
1. Editor del sitio
El sitio se publica en nombre de :
Nombre: Alexandre Perrin
Dirección: rue Xavier Bichat, 77340 Pontault-Combault, Francia
Teléfono: +33 6 81 21 13 76
Correo electrónico: acheter.meteorites@gmail.com
SIRET: 841 552 987 00025
IVA intracomunitario: FR09841552987
2. Gestión técnica
El sitio está gestionado por:
Agence You-Go
📍 14 rue Danton, 94270 Le Kremlin-Bicêtre, Francia
📧 agenceyougo@gmail.com
📞 +33 7 77 76 17 08
3. Alojamiento
Anfitrión: O2switch
📍 Chem. des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand
📞 04 44 44 60 40
🌐 https://www.o2switch.fr
4. Ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican a todo el sitio y a las transacciones realizadas en la tienda online. Cualquier uso del sitio implica la plena aceptación de estas CGC-CGV.
5. Productos y pedidos
Los productos que se ofrecen son artículos raros, en particular meteoritos, piedras naturales y artículos relacionados.
La descripción de cada producto es lo más exacta posible. Sin embargo, pueden producirse variaciones de tamaño, forma o color.
Los pedidos se realizan exclusivamente en línea. La aceptación del pedido se acredita mediante el pago íntegro.
6. Precios y condiciones de pago
Los precios se indican en euros, IVA no aplicable de conformidad con el artículo 293 B del Código General de Impuestos francés.
Formas de pago aceptadas: tarjeta bancaria, PayPal, transferencia bancaria.
El pago debe efectuarse en el momento de realizar el pedido. No se enviará ningún pedido hasta que se haya recibido el pago.
7. Entrega
- Zonas atendidas: Francia e internacional
- Plazos de entrega indicativos: de 2 a 7 días laborables en Francia continental
- Transportistas: La Poste, Colissimo, Mondial Relay (según la opción elegida)
- Gastos de envío: indicados antes de la confirmación del pedido
No se pagará ninguna indemnización por llegar tarde, salvo en caso de falta grave.
8. Retirada y devoluciones
Plazo legal de desistimiento: 14 días hábiles desde la recepción.
Los clientes pueden ejercer este derecho enviando un correo electrónico a acheter.meteorites@gmail.com.
Los productos deben devolverse en estado nuevo, en su embalaje original y acompañados del justificante de compra.
No se efectuarán reembolsos:
- Productos personalizados
- Productos abiertos, dañados o usados
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la devolución.
9. Garantías legales
Los productos tienen las siguientes garantías:
- Garantía legal de conformidad (artículos L.217-3 y siguientes del Código de Consumo francés)
- Garantía contra vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés)
10. Uso del sitio - GCU
Todos los usuarios se comprometen a :
- No perturbes el buen funcionamiento del sitio web
- No recopiles datos ni los utilices indebidamente
- No difundir contenidos ilegales, odiosos o perjudiciales
Cualquier uso fraudulento supondrá el bloqueo del acceso sin previo aviso.
11. Derechos de propiedad intelectual
Todos los textos, imágenes, logotipos, vídeos, productos, nombres de dominio y contenidos del sitio están protegidos por el Código de la Propiedad Intelectual francés.
Queda terminantemente prohibida la reproducción total o parcial sin autorización escrita.
12. Responsabilidad
El administrador del sitio no se hace responsable:
- Interrupciones temporales del sitio
- Uso indebido de productos
- Retrasos causados por los transportistas
13. Datos personales
Tus datos se recogen únicamente con el fin de procesar pedidos y comunicaciones. Nunca se venden.
Consulta nuestra Política de privacidad para obtener más información.
14. Cookies
Se pueden colocar cookies en tu navegador para :
- Funcionamiento técnico del sitio
- Estadísticas anónimas
- Preferencias de navegación
Puedes configurar estas cookies desde tu navegador.
15. Modificación de la GCU-CGV
Estas condiciones pueden modificarse en cualquier momento. La versión aplicable es la vigente en la fecha del pedido.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación francesa.
En caso de litigio, se buscará en primer lugar una solución amistosa.
En su defecto, el tribunal competente será el de Melun.
